Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Piktoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Setiap keputusan yang melibatkan data anda dibuat berdasarkan prinsip-prinsip ini, tanpa pengecualian.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data lebihan dikumpul hanya atas alasan kemungkinan berguna pada masa hadapan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Piktoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di seluruh dunia.
Anda berhak untuk mengakses, membetul, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Piktoto tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami — kepercayaan anda adalah.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang relevan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dasar privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna diiktiraf dan dilindungi sepenuhnya.
Piktoto (dirujuk dalam dokumen ini sebagai "kami", "platform" atau "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform Piktoto.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Piktoto, termasuk pelawat yang melayari laman web kami, ahli berdaftar yang menggunakan perkhidmatan permainan kami, serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan kami melalui saluran sokongan atau komunikasi lain. Dengan menggunakan perkhidmatan Piktoto, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Piktoto mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan platform kami.
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Jadual berikut menghuraikan tujuan utama penggunaan data anda:
| Kategori Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Pendaftaran | Pengesahan identiti, pengurusan akaun, komunikasi platform | Pelaksanaan kontrak |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pematuhan AML | Kewajipan undang-undang |
| Dokumen KYC | Pengesahan umur, pencegahan penipuan, pematuhan kawal selia | Kewajipan undang-undang |
| Data Teknikal | Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan | Kepentingan sah |
| Data Penggunaan | Penambahbaikan produk, analitik platform, peribadikan pengalaman | Kepentingan sah |
| Data Kuki | Keutamaan pengguna, analitik laman web, keselamatan sesi | Persetujuan |
Piktoto tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat analitik dan pembekal perisian keselamatan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan oleh Piktoto.
Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk pematuhan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLATFPUAA).
Sekiranya Piktoto terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memberitahu anda lebih awal sekiranya perkara ini berlaku dan memastikan standard perlindungan data yang sama dikekalkan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Pelayan utama kami beroperasi dengan standard keselamatan yang mematuhi piawaian industri antarabangsa. Semua data disandarkan secara berkala untuk memastikan ketersediaan perkhidmatan yang berterusan.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Secara umumnya, kami menyimpan maklumat akaun aktif selama tempoh keanggotaan anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan sehingga tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, terutamanya berkaitan rekod kewangan dan anti pengubahan wang haram.
Piktoto melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Piktoto menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan: kuki sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, kuki berterusan yang kekal untuk tempoh yang ditetapkan, serta kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki penting dilumpuhkan.
Sebagai pengguna yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh Piktoto:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam aplikasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Perkhidmatan Piktoto adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di Piktoto, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Piktoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan disertakan dengan tarikh kemas kini yang baharu di bahagian atas dokumen ini.
Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Piktoto selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Piktoto mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia. Berikut adalah ringkasan hak utama anda.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam profil akaun anda.
Pohon penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Hadkan cara pemprosesan data anda dalam situasi di mana ketepatan atau keabsahan data dipersoalkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan dasar privasi.
Data anda dilindungi, hak anda dihormati dan privasi anda adalah keutamaan kami. Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat bersama Piktoto.